I. Inquietude criativa

Toda empresa compartilha comportamentos semelhantes entre as pessoas que trabalham nela, configurando assim um conjunto de valores. Esse conjunto de valores é o que chamamos de cultura organizacional. A cultura serve para guiar cada pessoa na forma de agir no dia a dia da empresa. É ela que dita nossas tomadas de decisões como: quem contratar, qual parceiro escolher, qual estratégia de marketing seguir, como responder um cliente, como tratar um colega de time, etc. Para facilitar o entendimento da cultura, criamos 6 valores base que traduzem a parte principal do complexo emaranhado de comportamentos encontrados em cada pessoa da empresa. 

 Diferenças são sempre bem-vindas, porque acreditamos que através do diálogo saem conclusões incríveis. Dos problemas cotidianos tiramos elos entre os que batalham diariamente pelos mesmos objetivos: inovar e fazer o melhor possível. A coletividade supera o individual, criando um timaço onde cada um é fã do outro. Aqui também não tem espaço pra competição, afinal, somos do mesmo time.

 Incorporamos ao nosso dia a dia três pilares básicos: fomentamos relações de trabalho justas, inclusivas e transparentes para o nosso time, oferecemos a melhora da autoestima através da criatividade e da autoexpressão para os nossos clientes e geramos impacto positivo para a comunidade em que estamos inseridos.

Agregamos à nossa equipe pessoas que tenham proatividade e sangue nos olhos. Botamos a mão na massa pra valer e nunca fugimos de responsabilidades. Levamos a sério a máxima de que menos é mais. Prezamos pela velocidade e eficiência em processos, sempre com jogo de cintura pra nos adaptar ao que vem de fora.  Desafios? Amamos. Novidades? Queremos. 

Acreditamos que toda ideia é válida, então deixamos elas soltas pra correrem sem barreiras em nosso espaço. Independentemente de cargo ou setor, aqui na firma todos têm abertura pra contribuir. Assim como buscamos um relacionamento pautado pela transparência com nossos clientes, aplicamos essa filosofia no dia a dia de trabalho. O resultado dessa troca é o fortalecimento do relacionamento interpessoal, a liberdade de opinar e a certeza de que quem mais ganha com essa troca entre perfis tão heterogêneos é a empresa.

Amamos cuidar de nossos clientes como se fossem nossos amigos. Também ressaltamos que aqui nem sempre eles têm razão. Nosso senso de justiça é aguçado, porque não abrimos mão de transparência e honestidade com aqueles que confiam no que fazemos. Ao final dessa equação que envolve qualidade e respeito, todos saem ganhando.

Temos orgulho de nossas raízes mineiras e fazemos questão de espalhar isso por aí. De várias maneiras, o estado de espírito que é ser de Minas Gerais transborda para o nosso dia a dia, por isso buscamos fazer com que cada forma de contato com o nosso público seja uma experiência única. Como consequência do ambiente que nos envolve com montanhas, construímos naturalmente uma marca forte e com linguagem bem definida, independente de formato ou canal: falamos com sotaque e vez ou outra deixamos escapar um “uai” entre as frases, mas nunca abrimos mão do jeito afetuoso de tratar o próximo.